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  • どこからサロンに連絡できますか?
    インスタグラムのDM(メッセージ)をご利用ください。 @salon_sharely 麻布店、銀座店共通のアカウントです。
  • DMの返信はどれくらいでありますか?
    大変有難いことに、私共の予想を超えるお客様からのお問い合わせをいただいており、ご新規さまのスケジュールの調整が難しい状況にございます。 お客様お一人おひとりに、丁寧にお返事をさせていただきたいので、お返事までにお時間を要する場合がございます。何卒ご容赦くださいませ。 但し、3日以上経ってもサロンからの返信がない場合、大変お手数ですが再度お問合せくださいますようお願い申し上げます。
  • 定休日はありますか?
    麻布店の定休日はございません。 銀座店は東急プラザ銀座に準じます。下記サイトにてご確認ください。 東急プラザ銀座 | tokyu-plaza.com
  • 営業時間を教えてください。
    麻布店 11:00~20:00 時間外も対応可能です。お問い合わせください。 銀座店 11:00~21:00 東急プラザ銀座店に準ずる。 ※新型コロナウィルス感染予防の取り組みとして、営業時間の短縮・変更等がある場合ございます。最新の営業時間につきましてはご予約時にご確認下さい。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 予約の変更やキャンセルはできますか?キャンセル料はありますか?
    ・ご予約のキャンセルや日時変更は、ご予約日の3日前の午後8時までにご連絡をお願いいたします。 ご予約当日、前日及び前々日の日時変更及びキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。 【前々日】2,000円 【前 日】3,000円 【当 日】コース代金の100% ※キャンセル料のお支払いは現金のみとさせていただきます。 ※受付時間は各日午後8時までです。ご連絡の際はご注意ください。 また、ご予約の変更を繰り返される場合、次回のご予約が取りにくくなりますので予めご了承ください。 とても有難いことにたくさんのお問合せをいただいており、予約をお待ちいただいているお客様も多くいらっしゃる状況がございます。やむを得ないご事情(急なご病気や事故など)以外での急なキャンセルやご変更はお控えいただきますようご協力をお願いいたします。
  • 体験コースはありますか?
    体験コースはございません。
  • 回数券はありますか?
    当店は都度払い制です。回数券の販売はございません。
  • 生理中でも施術は受けられますか?
    生理中でも施術をお受けいただけます。施術により血行が良くなることで、一時的に出血量が増える可能性がございますが、特に問題はありません。 下腹部の張り感や、腹痛、腰痛がある場合、気になる箇所の施術を軽めに行う等の調整も可能ですのでご相談ください。
  • 妊娠中でも施術を受けられますか?
    骨格や筋肉にアプローチする施術や、超音波を使ったマシン施術をご提供していることから、ご妊娠中のデリケートな体へ負担がかかってしまいますので施術のご提供はお断りをさせていただいております。
  • 歯科矯正中でも施術は受けられますか?
    施術は可能ですが、小顔施術の際は口周りや鼻の下を触ることがございます。お痛みがある、気になる方はかかりつけの歯科医さんに事前にご相談ください。
  • なにか持ち物は必要ですか?
    施術着はご用意しておりますので、特にお持ちいただくものはございません。
  • 1回でも効果はありますか?
    1度の施術でも効果をご実感いただけますが、効果を継続させたり、お悩みを改善するためには継続してご利用いただくことをお勧めいたします。
  • どのくらいのペースで通うのが理想ですか?
    2~3週間に1回のペースでのご来店をお勧めしております。
  • 式前は何日前まで受けられますか?
    お式の前日でもご案内可能でございます。
  • ソフトシェービングについて
    施術箇所は、顔・首・デコルテ・腕・背中です。 お式の前日、前々日に受けることをお勧めしております。
  • レザーシェービングを受ける場合の施術予約について
    レザーシェービング後のお肌は通常時より敏感な状態です。 レザーシェービング直後の施術は、赤みやかゆみが出るなどの肌トラブルの原因となる可能性がございますため、当店の施術後にレザーシェービングを受けていただくことをお勧めしております。 シェービング後に当店にご予約いただく場合は、5~7日程度空けていただくようお願いしております。
  • ワクチン接種(インフルエンザ、新型コロナウィルスワクチン等)を受けられる場合の施術予約について
    体がワクチンに反応し免疫を作る過程では熱が出たり、倦怠感が出たりする方もいらっしゃいますので、当店ではお客様のお体の負担を避けるため、ワクチン接種後1週間以上お日にちをあけてご予約いただくようお願いしております。 ワクチン接種のご予定がございます場合、事前にご予約日をご調整いただきますようご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、新型コロナウィウスの感染拡大防止のためマスクをご着用等引き続きご協力をお願いいたします。

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